Değerli üyelerimiz online destek hattımız açılmıştır. Online olarak sitede ulaşamadığınız konuları online destek bölümüne yazabilirsiniz. Böylelikle forumda gereksiz yazışmalarında önüne geçilmiş olur.
Online destek hattı için msn aşağıdaki adresi ekleyiniz:
group23855@groupsim.com
Online destek hakkında:
1- Herkes faydanalabilir.
2- Online destek hatını site kapalı olduğunda yada yardım isteğinde bulunmak için kullanabilrisiniz.
Online destek alına bilmesi için yapılması gerekenler:
Eskiden kullanılan irc chat sistemine benzer mantıkta olan bu servis de kişileri davet çok basit.
Kullanıcı
group23855@groupsim.com adresini eklediğinde, “Activity Panel uygulamasını başlamak için davet ediyor” diye bir uyarı alıyor. Kabul edildiğine ise <ACRONYM title="The Microsoft Network">msn</ACRONYM> penceresinin sağ kısmında bir panel açılıyor. Burda gruptakilerin tümünü görebiliyorsunuz.
Servis henüz beta aşamasından. Bizde kurcalamaya başladık diyebiliriz.
Sizde
group23855@groupsim.comadresini ekleyerek, özellikleri deneyebilirsiniz.
>
Yardım (/help veya /h)Aktivite Panelinin Açılması (/open, /o veya titreşim gönderin) * Şimdilik sadece Windows Live Messengerda
Son gönderilen 100 iletiyi görüntülemek (/view)
Grup oluşturmak (/create <grup ismi>

Gruplar arası arama yapmak (/search)
Tüm üyeleri görüntülemek (/whois)
Çevrimiçi üyeleri görüntüleme (/names)
Üst Yönetici & Yöneticileri görüntüleme (/admin)
Takma isminizi görüntüleme (/me)
Grup kurallarını görüntüleme (/rule)
Takma isminizi değiştirme (/nick veya /n <yeni isim>
Tanımınızı değiştirme (/description <yeni tanım>

120 dakikalığına engelleme (/block veya /b)
Geçici olarak engelleme (/block veya /b <engel süresi>, /b 200 yazarsanız mesela 200 dk engellersiniz)
Üye ekleme (/invite veya /i <Messenger Hesabı>

Gruptan çıkmak (/quit)
Görüntüleme dilini değiştirmek (/lang)
Sizlere daha iyi sizmet verebilmek için elimizden geleni yapıyoruz sizlerde bizlerden desteklerinizi esrgemeyiniz.